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La Resistencia del Cliente

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Identificarás los principales factores por los que un Cliente muestra resistencia para ser atendido y cómo abordarles adecuadamente para atravesar esa barrera.

Dirigido a: Equipo de ventas (Vendedores, Supervisores y Gerentes).

Duración: 30 Minutos

Actividades:

  • Video
  • Video interactivo
  • Foro
  • Archivos de apoyo
  • Examen

Qué obtiene el egresado:

  • Constancia de participación
  • Insignia de participación

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Descripción

Identificarás los principales factores por los que un Cliente muestra resistencia para ser atendido y cómo abordarles adecuadamente para atravesar esa barrera.

Dirigido a: Equipo de ventas (Vendedores, Supervisores y Gerentes).

Duración: 30 Minutos

Actividades:

  • Video
  • Video interactivo
  • Foro
  • Archivos de apoyo
  • Examen

Qué obtiene el egresado:

  • Constancia de participación
  • Insignia de participación

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